ما هو نظام نقاط البيع (POS)؟

إذا كنت تختار نظام نقاط البيع (POS) للمرة الأولى، ابدأ بإعداد قائمة بالمميزات التي يجب أن تكون متوفرة وتحدث مع أصحاب الأعمال الآخرين الذين يعملون في نفس المجال.
اسألهم عن أنظمة نقاط البيع التي يستخدمونها وما الذي يعجبهم فيها، أو ما لا يعجبهم.

ثم ابدأ في البحث عن برامج وتأكد من أنها تغطي النقاط الرئيسية المهمة لعملك وفي الوقت نفسه يقدمون برنامج سهل الاستخدام وسهل الصيانة وحديث.

بمجرد أن تبدأ في التحدث مع البائعين، تأكد من طرح أسئلة تتطلب إجابات نهائية.

بعض الأسئلة التي يمكن طرحها:

1. هل يمكن لنظام نقاط البيع التكامل مع برامجي الحالية؟
   هل لديك موقع ويب أو برنامج محاسبة؟ اختيار مزود نظام نقاط البيع الذي يتكامل مع البنية الحالية سيوفر لك الوقت والمال.
2. ما هي وسائل الدفع التي يمكن لأجهزة نقاط البيع قبولها؟
   تأكد من أن البرنامج المقدم لديه القدرة على قبول بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم.
3. ما هي التكلفة الفعلية للبرمجيات؟
   يمكن أن تتراوح تكلفة نظم نقاط البيع من عدة مئات شهريًا إلى عشرات الآلاف لبرنامج مصمم خصيصًا.
4. هل هناك شروط للتوقيع على عقد؟
   التوقيع على العقد يعني أن عليك أن تلتزم بالخدمة حتى ينتهي العقد، حتى إذا لم يعجبك النظام.
5. هل هناك رسوم مخفية؟
   اعرف ما إذا كانت هناك رسوم مخفية مشمولة في معالجة الدفع.
   يمكن أن تظهر هذه الرسوم على شكل رسوم تنشيط، وتنزيلات، واستردادات، ورسوم المعاملات لبطاقات الخصم/الائتمان المختلفة.
6. هل الأجهزة مملوكة للشركة؟
   اختيار مزود برامج نقاط البيع الذي يقدم أجهزة مملوكة للشركة يمكن أن يوفر لك الوقت ويوفر أيضًا وظائف أكثر سلاسة.
   ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن تخصيص إعدادك، فإن البرنامج الخاص يمكن أن يكون مقيدًا لأنه سيكون متوافقًا فقط مع معدات من نفس الشركة.